Diagrama de evaluación de respuesta ante una mención en la web

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Rosaura Ochoa nos presenta un interesante diagrama de actuación ante una mención en la web.

En él se muestran las tres fases ( descubrimiento – evaluación – respuesta) que se desarrollan cuando una empresa que está representada en la Web, se plantea participar en las conversaciones donde se le ha mencionado.

Diagrama de evaluación ante las menciones

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