Esta vez y aprovechando el evento de Marketing Online OME, me permito escribir estas líneas desde el stand que tenemos ubicado en la misma feria.

Hoy ya es el segundo día y esto llega a su fin. Desde luego, no se puede ni comparar el gran éxito que ha tenido este año con respecto a los anteriores. Y es que esto del Marketing Online va a más…no es una suposición, es una realidad. Como apunte, diré que he oído rumores de que el año que viene la feria se va a trasladar a IFEMA, ya que el Palacio de Congresos se ha quedado pequeño.

En lo que se refiere a la asistencia de público, me he dado cuenta que éste es cada vez más profesional y que saben exactamente lo que están buscando, aunque siempre agradecen que les des alguna sugerencia o idea en relación a su producto o negocio.

Con respecto a las ponencias, la percepción general de los asistentes era bastante satisfactoria, tanto por el nivel, como por la calidad de las mismas.
Aunque yo no pude asistir a muchas, si que diré que de las pocas que fui, alguna que otra me pareció un poco comercial. En este sentido, y desde mi humilde opinión, creo que no tenemos que olvidar que los asistentes quieren aprender nuevos conceptos, conocer novedades del sector o encontrar nuevas ideas. No quieren asistir a una charla comercial, aunque a nosotros nos pueda parecer una oportunidad única para demostrar abiertamente todos los beneficios de nuestro producto/ servicio.

De todos modos, me reitero, la opinión general fue bastante positiva y la afluencia a dichas conferencias, más que notable.

Una de las cosas que más me ha sorprendido es que, como visitantes, se encontraban empresas de gran renombre incluso internacional. Poco a poco, ellos también ven la importancia del posicionamiento de su web en los buscadores, para con ello, captar a ese gran público que habita en la red y que utiliza los motores de búsqueda como medio para encontrar el servicio o producto que necesitan. Y es que ni las grandes marcas quieren dejar de subirse al carro online y parece ser que muy cubierto no tienen el tema.

Según he podido observar, dichas empresa cada vez están optando más por crear su propio departamento de Marketing Online, desvinculándolo del Marketing Offline de la empresa, algo que me parece perfecto ya que a medio plazo, puede tener incluso más importancia el medio Online que el siempre tradicional Offline.

De paso agradecer desde aquí a toda la organización y en especial a todos lo asistentes que se pasaron por nuestro Stand a saludarnos, ya que sin ellos no seríamos lo que hoy en día somos.

Muchas gracias a todos y el año que viene nos vemos!!!!

Seguro que eso es lo que piensan muchas empresas cuando cuelgan su Web en internet. Después de meses y meses, por fin pueden presumir de Site.

Tiempo discutiendo sobre el diseño, el color, el texto para cada explicación,… Y es que, ¿Qué sería de nosotros, EMPRESA, sin una web?
Claro que, por esta regla de tres, ¿De qué sirve una web “perfecta” si no sabemos cómo se comporta el usuario en ella?
Muchas empresas no utilizan su web como lo que realmente es, una potente herramienta que nos permite- si sabemos cómo hacerlo- relacionarnos con nuestros clientes de la manera más directa posible.

¿Cuántos usuarios han visitado mi web? ¿Qué páginas han visitado? ¿Me han encontrado en el buscador o se trata de una entrada directa? ¿Realmente han entendido el mensaje que queríamos transmitir?…

Estas preguntas son más fáciles de contestar de lo que muchos imaginan.

Actualmente no nos conformamos con que nuestras webs aparezcan bien posicionadas en los buscadores por las palabras clave que, pensamos, utilizará nuestro cliente potencial para encontrarnos. Tampoco es suficiente que nuestros sites tengan un alto tráfico.

La evolución de Internet nos obliga a pedir más información referente al tráfico de nuestras webs.

Como siempre, necesitamos saber más de nuestros visitantes, de nuestros clientes.

Esta evolución obliga a las consultorías de Marketing Online como la nuestra a buscar soluciones para poder satisfacer al cliente y de paso dar un mejor servicio.

En concreto, para solventar esta necesidad, en Canal IP creamos nuestra propia plataforma online de medición web, www.Controlia.com. Con ella, no sólo nos ocupamos de que nuestros clientes aparezcan en los primeros puestos de los buscadores, sino que damos un paso más, descubriendo cuales son los apartados de la web que más interesan al navegante o qué posibles problemas podemos encontrar en la Usabilidad de la web del cliente.

Controlia se ideó como una plataforma online gratuita destinada a medir y aumentar el éxito de las webs de los usuarios.
De entre muchas de sus ventajas:
• Permite un control exhaustivo de lo que sucede en el site mediante un seguimiento detallado de tráfico en la web y comportamiento del usuario dentro de ésta.
• Permite aumentar la interactividad con el visitante, creando así una mayor retroalimentación
Y es que la medición web nos puede facilitar información de gran interés para conocer más a nuestro cliente potencial y a la vez ayudarnos a enfocar el esfuerzo según los objetivos a alcanzar.

Ayudándonos con esta plataforma, podemos evaluar el éxito real de nuestra potente herramienta relacional, nuestra WEB. Sabemos con certeza  el comportamiento de nuestro público en cada visita y, lo más importante, nos reporta información útil para reconducir nuestro sitio web y así maximizar su rentabilidad.

Pero, como he dicho antes, sabemos de la constante evolución de Internet, por lo que ya tenemos programados futuros módulos para www.controlia.com . En concreto: gestor de banners, encuestas online, benchmarking y web intelligence… Todo un seguido de aplicaciones que favorecerán a la mejor medición de la web y nos ayudarán a descubrir capacidades de nuestro site que hasta ahora no habíamos imaginado.

El Marketing Online se puede medir, aprovechémoslo.

Resulta obvia la importancia del marketing online en la comunicación empresarial y de eso, los directores de Marketing están muy al día.

Pero una vez planteada la necesidad, nos encontramos ante una duda generalizada en cuanto al modo de ejecución, ¿debemos hacer SEO o SEM? ¿Qué resulta más rentable? ¿Qué acción nos reportará mayores beneficios?

La verdad es que, como en todo, cada cosa tiene sus ventajas y desventajas, debemos analizar caso por caso, según los objetivos del cliente.

En cuanto al SEM, los resultados son inmediatos, apareceremos en los buscadores de un día para otro, obteniendo visitas rápidamente.

Cabe tener en cuenta que gestionar una campaña de SEM o pago por click, está al alcance de todo el mundo, el propio Google nos facilita las instrucciones necesarias, sin embargo, es un trabajo que debe ser confiado a profesionales del sector que nos optimicen al máximo la campaña, con tal de obtener los máximos beneficios con la mínima inversión.
Son muy corrientes los clics perdidos, es decir, aquellos clics cuyo objetivo no es nuestro producto y que seguramente, por una mala optimización por nuestra parte, han llegado hacia una información que no era de su interés, provocando un coste innecesario en nuestro presupuesto.

En cambio ante el SEO podemos hablar de estrategia, se trata de un trabajo constante y a medio/largo plazo.

Mediante el posicionamiento natural no hemos de olvidar que lo que nos está haciendo el SEO es potenciar la web en general, pero con especial hincapié en los criterios que más nos pueden interesar..

Como conclusión, yo os diría que una cosa no debe sustituir a la otra, soy más partidario de hacer una combinación de las dos. El SEO es una inversión de futuro donde nuestra Web queda optimizada y revalorizada en la red, pero el hecho de realizar campañas de SEM para épocas del año en que la demanda de nuestro negocio es más alta, o bien, para el lanzamiento de algún producto, puede resultar muy interesante.

Por otra parte, una de las estrategias que más se utilizan, es iniciar el proyecto online con una campaña de SEM y